NEO TOKYO PUNKS

代金返却方針

REFUND POLICY

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返品・返金の条件について

  • 商品に不備があった場合、商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。
  • モニターカラー及びイメージと異なる等、お客様都合による返品及び一度ご使用になった商品の返品、交換はお受けできません。
  • クーリングオフ制度は、通信販売には適用されません。

前項にかかわらず、下記の商品についてはキャンセル、返品、交換をお受けすることができません

  • 開封された商品およびご使用になられた商品
  • 商品到着後8日以上経過した商品
  • お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品
  • パッケージ(袋・ケース)のない商品

返品方法・返品送料

商品の破損やご注文サイズと違うサイズが届いた等、当社の不手際により不備が発生した場合は、当社にて送料を負担させていただきます。返品希望の旨をお問い合わせフォームにてご連絡いただきますと商品の返送先をご案内いたします。返送先をご確認後、着払いにてご送付ください。

ご連絡先

westbase24@gmail.com